Gennemgang af Yousee

YouSee er en af de helt tunge drenge på tv-markedet i Danmark, og virksomheden har reelt rødder mange år tilbage.

Besøg YouSee’s hjemmeside

YouSee har tidligere heddet Tele Danmark Kabel TV, og er fortsat ejet af TDC(der tidligere hed Tele Danmark).

Du har også visse af de samme fordele, som kunder ved TDC har. Eksempelvis får du adgang til YouSee Play, der er en stor musiktjeneste, og hvor indholdet reelt er identisk med indholdet på TDC Play.

YouSees kabel-tv net er blevet åbnet for konkurrenter i 2016.

Priser hos YouSee

YouSees priser på bredbånd via kabel-tv er faktisk ganske glimrende. Månedspriserne på mange hastigheder læner sig ofte op af hinanden, men ofte er bredbånd via kabel-tv billigere, og YouSee er ingen undtagelser – det er altså tv-pakkernes priser, der eventuelt kan skræmme dig væk.

Til bredbånd er der ingen binding hos YouSee, og YouSee tilbyder også muligheden for at tilpasse din download- og uploadhastighed, hvis du ønsker mere uploadhastighed, end der følger med i standardabonnementerne.

For mobiltelefoni ligger priserne til gengæld i den klart højere ende, men der er dog fordele såsom adgang til YouSee play og web tv på mobilen.

Udbyder
?
Hastighed
?
Binding
?
Pris 6 mdr.
?
Pris pr. mdr.
?
Gå til udbyder
?
Mere info 50/10 Mbit
Ingen 1693 kr. 249 kr.
(min. pris: 448 kr.)
Mere info 300/60 Mbit
Ingen 2593 kr. 399 kr.
(min. pris: 598 kr.)
Mere info 500/60 Mbit
Ingen 3193 kr. 499 kr.
(min. pris: 698 kr.)

Trustpilot 3,4

På Trustpilot kan forbrugerne anmelde produkter, de har haft, og internetudbyderne bliver flittigt anmeldt på sitet. Man bør lægge størst vægt på selve beskrivelserne, da man her kan få et godt indtryk af udbyderen.

YouSees score har tidligere lagt en hel del bedre, men har generelt været svingende. Den er blevet hårdere ramt efter, at TDC flyttede deres private kunder over i YouSee, og i dag ligger de således i den laveste ende blandt udbyderne kun med relativt få udbydere med lavere rating.

Generelt bærer anmeldelserne præg af kunder, der er utilfredse med både priser, produkt og service. Nogle er skuffede over priserne, mens andre mener de decideret er blevet snydt.

Enkelte er også meget glade, og her gælder glæden typisk både produkt og service – men generelt er der en klar overvægt af utilfredse kunder.

Uoverskuelig hjemmeside

Det kan være svært at finde rundt på YouSee’s hjemmeside. Det kan være svært at finde frem til bestillingsprocessen, og gennemskue fordele og medfølgende udstyr.

Du skal også være opmærksom på, at du skal have TV fra YouSee, hvis du også vil have bredbånd fra dem. Til gengæld slipper du for bindingsperioden på dit bredbåndsabonnement.

I denne video viser vi, hvordan du køber bredbånd via YouSee.dk

Netværk til mobilt bredbånd

Da YouSee er ejet af TDC bruger de også TDC’s netværk til mobiltelefoni og mobilt bredbånd. De har kun adgang til 2G og 3G-masterne, og har altså endnu ved starten af 2014 ikke åbnet for 4G.

TDC står umiddelbart ringest på 3G-netværket, men til gengæld har de et stærkt 2G-netværk. 2G-netværket er dog ikke specielt brugbart til data på telefonen eller til mobilt bredbånd – men til tale og sms er det glimrende.

Ejerskab

YouSee er ejet af TDC koncernen, og har tidligere heddet TDC Kabel TV og Tele Danmark Kabel TV. I dag er TDC’s produkter til private i stedet blevet en del af YouSee, hvilket betyder, at TDC nu kun har erhvervskunder.

Siden starten af 2013 har Onfone været en del af YouSee. Først fra slutningen af 2013 blev navnet dog ændret, så det nu er en helt integreret del af YouSee.

YouSee i Teleankenævnet

YouSee har haft henholdsvis 15, 16 og 9 klager i Teleankenævnet i 2015, 2014 og 2013. I 2015 fik en enkelt medhold, i 2013 fik en enkelt delvist medhold i 2013.

TDC har haft 60, 41 og 58 klager de samme tre år. I alt 11 af disse klagere fordelt over alle tre år har fået enten helt eller delvist medhold.

Generelt er det et meget højt niveau, men omvendt sidder TDC/YouSee også tungt på markedet, men umiddelbart burde det med TDC’s størrelse kunneholdes lavere, end tilfældet er.

Forhandlere af YouSee

YouSee.dk, TDC’s butikker, Fona og B&O butikker.

Priser på fastnet bredbånd fra Yousee

Udbyder
?
Hastighed
?
Binding
?
Pris 6 mdr.
?
Pris pr. mdr.
?
Gå til udbyder
?
Mere info 50/10 Mbit
Ingen 1693 kr. 249 kr.
(min. pris: 448 kr.)
Mere info 300/60 Mbit
Ingen 2593 kr. 399 kr.
(min. pris: 598 kr.)
Mere info 500/60 Mbit
Ingen 3193 kr. 499 kr.
(min. pris: 698 kr.)

Sammenlign priser fra 20 internetudbydere

Gå til prissammenligning